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| ·为什么会产生“没有找到您执行该操作的权限”提示？ |
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系统保存您的执行权限是通过Server的Session来保存的，每个Session都有一定的时间限制，产生该错误表示您过长时间没有操作，系统认为您离开了电脑并忘了关闭浏览器，处于安全考虑，系统会注销您的登陆。产生该种错误您可以重新登陆一次，另外如果您选择“Session安全期”选项Session保存时间会更长一些。 |
| ·为什么我的网络空间已用完，还能上传图片/文件？ |
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为了确保您的网站正常运作，无论您的网络空间是否用完，您都可以通过您的管理员平台进行上传操作，当然我们也会提醒您您的空间已用完，是否需要更多空间。 |
| ·为什么我点击新增或其它功能是空白页面？ |
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这种情况绝大部分是由于您安装了“上网助手”或其它相似软件造成的，这类软件会误阻很多网页，比如很多后台程序的添加页面、或弹出窗口就属于它们阻止的范围。因为已确定您购买的网站后台程序没有破坏性程序，所以您可以设置上网助手里的信任站点（或免过滤列表）把您自己的域名写上；或者在您操作过时暂时关闭该类软件。 |
| ·为什么我上传图片出现“73”错误？ |
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代码“73”错误是由于系统没有接收到您的上传数据造成的，有以下三种可能造成：
1、您没有填写必填内容，您可以返回填上所需内容。
2、您上传的图片过大，微软IE浏览器对上传表单最大容量有限制，当您上传的图片过大将造成无法接收到上传数据的错误，您需要将图片保存为web格式，详见“我需要上传的图片过大怎么办”。
3、系统发现您的图片中存在错误的数据造成的，详见“图片中存在错误的数据时怎么办”。 |
| ·我需要上传的图片过大怎么办？ |
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如果您需上传的图片过大发生了“73”错误，或造成打开网速比较慢，一般是由于您的图片格式问题造成的。网络上的所有图片均为web格式图片，如jpg/gif/png等，该类型图片在确保不失真的情况下进行压缩确保符合网络带宽等需要。
如果您上传的图片直接开源于部分高精度数码相机、扫描仪或是PSD文件，您需要将图保转换格式，转换方法如下：
如果您使用的是PHOTOSHOP：用PHOTOSHOP软件打开需转换的文件->点击“文件(F)”菜单->选择“另存为web所用格式(Alt+Shift+Ctrl+S)”->设定图片格式为jpeg或gif格式->点击“确定”保存图片。
如果您使用的是ACDSEE：用ACDSEE软件打开需转换的文件->点击“文件(F)”菜单->选择“另存为(Ctrl+Shift+S)”按钮->将保存类型改为“JPG
(JFIF JPEG)”->点击“确定”保存图片。 |
| ·图片中存在错误的数据时怎么办？ |
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这种情况在正确的机子中很少发生，具体表现在上传出现“73”错误，但并不是由于未填必填内容且图片文件不是很大。出现这种情况表明该上传文件被系统发现压缩时有部分数据产生的错误，在绝大部分的情况下，本机还是可以打开该文件。解决办法是将该文件再另存一次，注意命名不要命成原来的名字即可。如果还是不能上传，那么请你在另存的时候修改保存选项，比如：ICC配制文件、品质、模糊、杂边等各项值。 |
| ·如果编辑产品简介/新闻内容等段落？ |
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首先，系统和绝大部分网站一样提供了UBB/UPP代码的书写：
UBB/UPP代码是HTML的一个变种。由于HTML在语法错误的情况下，可能造成网页显示的错误，相比之下，由于要求使用的编码很少，因此代码错误的可能性大大减小了，比如加粗字体为[b][/b]，插入图片为[pci][/pci]，在管理中心中还有快捷按钮插入这些代码进行编辑它就可以啦。
同时，系统还提供了HTML语法的支持，HTML是标准网页语言，所有网页均由HTML组成，您可以直接将丰富多彩的HTML语句复制到文本框中，另外也可以使用由系统提供的所见即所得的“[HTML
编辑器]”，非常方便的编辑。
注意：系统默认为UPP支持，如何您使用HTML请选“HTML支持”选项。 |
| ·HTML编辑器、HTML语法与安全性？ |
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我们提供了所见即所得的“[HTML 编辑器]”，通过它，即使您不了解HTML语法一样可以完成绝大部分的HTML，比如选择字体、插入表格图片、段落对齐等。
“[HTML 编辑器]”界面与Word / Wps等文本编辑软件相似，操作相当简单，只要您有IE就直接可以编辑出专业人士才能制作的网页。
有部分专业人士会问：直接输入HTML不是很危险吗？是的，如果直接输入HTML的确能让部分熟练的黑客当作漏洞而破坏网站/访客浏览器。所以系统对HTML代码进行的物殊的编辑，确保无法输入恶意代码，更不可能输入程序了，所以可以方心使用。 |
| ·在什么情况下自适应语言会失效？ |
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系统提供的自适应语言功能是依据访客电话的默认语言来确定的，所以，如果访客是中国人但使用英文操作系统(包括英文系统+汉化包)，或者中文操作系统使用者却是外国人系统都会进行错误的判断。
当然，访客还是可以通过“China/English”链接来切换语言版本。 |
| ·留言后前台为什么不显示？ |
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因为这是企业网站，所有留言均需后台审核，网管理也可回复留言，审核后显示访客留言内容。该模式有二大好处：
1、企业可以跟据留言进行审核并回复，访止对企业恶意攻击的留言出现在网站上。
2、符合公安部标准，防止企业留言板成为某些不法之徒(如法轮功、传销组织等)作为不法信息发布场所，确保网站信息质量。 |
| ·服务探针里面的各类信息是什么意思？ |
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服务探针是用来探测服务器运转状况的，各类参数是Web Server的各项参数，在各类组件中，普通话网站(比如智能建站)只需要部分组件的支持，如上传需要LyfUpload.UploadFile支持即可，并不需要所有组件都存在，如果您看不懂这么信息，那么就不需要理它。 |
| ·服务探针里服务器应用性能的处理器是否准确？ |
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这个参数是由多少面因素绝定的，同时处理器数目也并不是越多越好，这个参数只是表明有多少个处理器核心为您的网站提供服务，影响该参数的内容有：
1、部分系统(如win2003sever)为了确保安全不再向程序提供该参数的信息。
2、部分先进的使用物理双核心/虚拟超线程的处理器可能会使系统得到处理器核心的个数变的更多。
3、网络管理员设定了您权能使用部分处理器，造成显示个数不如物理处理器个数多。 |
| ·为什么计数统计和点击统计的数量不一样？ |
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计数统计是统计每位访客的访客，点击统计是统计每次点击的数目。比如一位访客在您的网站上进行了30次点击，那么计数统计加1，而点击统计则增加了30。 |
| ·为什么IP记录的数量与计数统计又不一样？ |
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每一套电脑域局域网都有一个IP，一套电脑不一定只访问了您的网站一次，同时如果是局域网/城域网可能数套/数百套电脑使用同一个IP，这样的话IP肯定不如计数/点击量来的高了。 |
| ·为什么统计中通过其它网站的来源比较少？ |
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因为假设访客通过Google点击了您的网站点击了您的网站，之后再次访问了2次，那么这3次点击系统中记录的Google来源只有1次......所以，统计中来知各大搜索等网站的总比重不是很高了。 |
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